타 판매점에서 구입한 엘라포레 상품의 A/S 접수가 가능한가요? FAQ 이용안내

FAQ 이용안내

작성자 L.laforet(ip:)

작성일 2022-02-17

평점

엘라포레 공식 온/오프라인을 통해 구매한 상품에 대해서 오프라인(백화점 팝업, 전시회, 페어...) 공식 온라인 스토어에서 A/S 를 받으실 수 있습니다.

단, 엘라포레에서 상품 구입 시 제공하는 제품보증서가 없는 경우 서비스에 제한을 받으실 수 있으니 가능한 해당 보증서를 잘 보관해 주시기 바랍니다.

[A/S접수 방법]

A/S 접수는 엘라포레 담당자를 통해 문의 부탁드리며, 임의로 접수절차 없이 상품을 보내실 경우, 해당 상품은 고객님께 반송될 수 있습니다.

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